Informativa precontrattuale

Prima della sottoscrizione di una proposta o di un contratto di assicurazione, Penelope consegna al cliente il Modulo unico precontrattuale (MUP) previsto dal Regolamento IVASS n. 40/2018, come modificato dal Provvedimento IVASS n. 147/2024, insieme alla documentazione precontrattuale e contrattuale del prodotto proposto. Il MUP contiene le informazioni sul distributore, sui potenziali conflitti di interesse, sulla remunerazione percepita e sugli strumenti di tutela del contraente.

Chi siamo

Gli estremi identificativi e di iscrizione possono essere verificati consultando il Registro Unico degli Intermediari assicurativi e riassicurativi (RUI) sul sito dell'IVASS, www.ivass.it.

Autorità di vigilanza

L'attività di distribuzione assicurativa è soggetta alla vigilanza dell'IVASS - Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni, Via del Quirinale 21 - 00187 Roma.

Imprese di assicurazione

L'elenco delle imprese di assicurazione con cui Penelope ha rapporti d'affari è disponibile su richiesta e può essere consegnato o trasmesso al cliente.

Documenti consegnati prima della sottoscrizione

• il Modulo unico precontrattuale (MUP) per i prodotti assicurativi o, per i prodotti di investimento assicurativi, il MUP dedicato;
• il documento informativo precontrattuale (DIP) e il DIP aggiuntivo del prodotto;
• le condizioni di assicurazione.

I documenti possono essere forniti anche in formato elettronico, se il cliente lo consente.

Reclami e tutela del contraente

Le modalità per presentare un reclamo e gli organismi a cui rivolgersi, compreso l'Arbitro Assicurativo, sono descritti nella pagina Reclami.

Ultimo aggiornamento: settembre 2026